Teslimat
Üretim süresi
Siparişiniz, ödeme ve tasarım onayının ardından üretime alınır. Ürünlere göre üretim süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir (acil magnet baskıda 1 iş günü, standart ürünlerde 4–6 iş günü).
Kargo
Üretimi tamamlanan siparişler anlaşmalı kargo firmasıyla, %50 indirimli olarak alıcı ödemeli gönderilir. Türkiye genelinde teslimat ortalama 1–3 iş günü sürer. Kargo ücreti ürünün ölçüsüne ve adedine göre değişir.
Teslimat adresi
Sipariş sırasında belirttiğiniz adres esas alınır. Hatalı veya eksik adres bilgisinden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.
İade
İade kapsamı dışındaki ürünler
Kişiye veya firmaya özel tasarlanıp basılan ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Yeniden üretim veya iade yapılan durumlar
- Üretim hatası
- Baskı kalitesi sorunu
- Yanlış ürün gönderimi
Süreç
Ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde sorunlu ürünün fotoğrafını istanbulmagneti@gmail.com adresine veya WhatsApp hattımıza gönderin. Talebinize 1 iş günü içinde dönüş yapılır; haklı bulunan durumlarda ürün ücretsiz olarak yeniden üretilir veya ücret iadesi yapılır.